Inleiding
Gebruikersnaam en wachtwoord
Privacy
Leverings- en Betalingsvoorwaarden Horeca
Aansprakelijkheid
Auteursrechten en Merken
Toepasselijk recht

Inleiding
Dit is een website van HEINEKEN Groothandel.
HEINEKEN Groothandel is een handelsnaam van HEINEKEN Nederland B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 33127977.

Gebruikersnaam en wachtwoord
Gebruikersnaam en wachtwoord zijn voor persoonlijk gebruik van de klant van HEINEKEN Groothandel. Degene aan wie de gebruikersnaam en wachtwoord zijn verstrekt, staat in voor ieder gebruik van deze gebruikersnaam en wachtwoord.

Privacy
De door u verstrekte persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. HEINEKEN Groothandel verstrekt deze persoonsgegevens niet aan derden zonder uw toestemming, een en ander met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving. HEINEKEN Groothandel zal de verzamelde gegevens opnemen in het klantenbestand en gebruiken om bestellingen uit te voeren, producten en diensten af te stemmen op uw interesses en om u hierover te informeren. Door de registratie geeft u toestemming aan HEINEKEN Groothandel om de gegevens op deze wijze te gebruiken. U kunt uw toestemming per e-mail intrekken (pagina Contact).

Leverings- en Betalingsvoorwaarden Horeca
Op alle bestellingen en de afhandeling van bestellingen zijn onderstaande Leverings- en Betalingsvoorwaarden Horeca van HEINEKEN Groothandel van toepassing.

Leverings- en Betalingsvoorwaarden Horeca
HEINEKEN Groothandel is een handelsnaam van HEINEKEN NEDERLAND B.V., gevestigd te AMSTERDAM, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam, dossiernummer 33127977.
 
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ter Griffie van de Rechtbank te Amsterdam op 22 januari 2003 onder nummer 29/2003.
1. Partijen
HEINEKEN Groothandel wordt in deze voorwaarden aangeduid als "de brouwerij". Onder "de wederpartij" wordt verstaan de detaillist of enige andere wederpartij, niet zijnde de consument.

2. Werkingssfeer
a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot koop en levering van producten en diensten door de brouwerij aan de wederpartij, alsmede op het afleveren en gebruik van (retour)emballage. Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over goederen, begrijpen partijen daaronder producten, (retour)emballage en diensten. Deze voorwaarden zijn bovendien van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit tussen partijen gesloten en te sluiten overeenkomsten of precontractuele rechtsbetrekkingen.
b. Indien enige bepaling van deze voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig is, dan blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in een regeling ter vervanging van de ongeldige bepaling met zoveel mogelijk behoud van de strekking daarvan.

3. Aanbiedingen/orders
a. Alle door de brouwerij gedane aanbiedingen, in welke vorm ook gedaan, zijn vrijblijvend.
b. Orders zijn voor de brouwerij eerst bindend, wanneer zij door de brouwerij schriftelijk zijn bevestigd, dan wel bij aanvang van de feitelijke uitvoering.
c. De brouwerij behoudt zich het recht voor om voor elk van de door haar te leveren producten, minimum- of maximum hoeveelheden te bepalen.

4. Prijzen
a. Voor de door de brouwerij aan de wederpartij geleverde of te leveren producten gelden de prijzen, zoals die op het tijdstip van levering in de prijscourant van de brouwerij zijn vermeld, dan wel op andere wijze bekend zijn gemaakt.
b. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en/of door de brouwerij is aangegeven, zijn alle opgegeven prijzen inclusief verzendkosten, de op grond van wet- en regelgeving opgelegde heffingen, belastingen, accijnzen en de vergoeding behandeling retouremballage (VBR), maar exclusief omzetbelasting, statiegeld en eventuele afzonderlijk gespecificeerde toeslagen en kosten.
c. Prijswijzigingen, waartoe de brouwerij steeds gerechtigd is, zullen zo spoedig mogelijk op de gebruikelijke wijze worden medegedeeld aan de wederpartij.
d. De brouwerij is gerechtigd de wederpartij verwerkingskosten, brandstoftoeslag en/of andere in de prijscourant of op andere wijze door de brouwerij bekend gemaakte toeslagen of kosten in rekening te brengen.

5. Levering
a. Voor zover schriftelijk niet anders is overeengekomen, geschiedt de aflevering in Nederland aan het met de wederpartij overeengekomen afleveradres. Indien de wederpartij verkiest niet bij de aflevering aanwezig te zijn, wordt de brouwerij geacht de op de afleverbon en de factuur vermelde goederen in de vermelde hoeveelheden te hebben (af)geleverd. Een van het vestigingsadres afwijkend factuur- of afleveradres geldt voor alle aangelegenheden betreffende leveranties en de toepassing van de voorwaarden als filiaal van de wederpartij.
b. Het risico van de goederen en de eventuele gevolgschade is vanaf de aflevering voor rekening van de wederpartij. Vervoer of verplaatsing op het terrein en/of binnen de bedrijfsruimten van de wederpartij is niet in vorenbedoelde aflevering begrepen en geschiedt voor risico van de wederpartij.
c. De brouwerij is vrij in de wijze van vervoer en aflevering van goederen. Het afleveradres c.q. de losplaats moet goed bereikbaar zijn voor die transportmiddelen, die voor leveranties algemeen gebruikelijk zijn. Indien aan de brouwerij een sleutel ter beschikking is gesteld, aanvaardt de brouwerij voor de gevolgen daarvan geen aansprakelijkheid. De brouwerij is gerechtigd derden in te schakelen voor het afleveren van de goederen, maar is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten door deze derden of daarvoor werkzame personen.
d. Alle door de brouwerij aangegeven data en tijdstippen voor aflevering zijn indicatief.
e. De brouwerij heeft te allen tijde het recht om de goederen onder rembours af te leveren of om vooruitbetaling of zekerheidstelling in de door haar gewenste vorm te verlangen. Is een gestelde zekerheid onvoldoende geworden, dan is de wederpartij op eerste schriftelijk verzoek van de brouwerij verplicht de zekerheidstelling aan te vullen of te verhogen.
f. Retourzendingen zijn slechts toegestaan, indien de brouwerij daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.

6. Betalingsvoorwaarden
a. Facturen dienen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, binnen een termijn van tien dagen na factuurdatum te zijn betaald. De wederpartij is door het enkele feit dat de betaling niet binnen de geldende betalingstermijn plaatsvindt in verzuim en een rente van één procent per maand of gedeelte daarvan verschuldigd.
b. De brouwerij behoudt zich het recht voor een kredietbeperkingstoeslag in rekening te brengen, gelijk aan twee procent van het factuurbedrag van de geleverde goederen inclusief BTW. De wederpartij is deze toeslag niet verschuldigd bij betaling van het volledige factuurbedrag binnen tien dagen na factuurdatum.

7. Reclames/aansprakelijkheid
a. Reclames betreffende de geleverde goederen hebben geen gevolg, indien zij niet uiterlijk binnen drie dagen na aflevering van de goederen schriftelijk bij de brouwerij zijn gemeld onder nauwkeurige opgave van de aard en omvang van de klachten. De wederpartij zal de goederen, waarop de klacht betrekking heeft, ter beschikking van de brouwerij houden.
b. Na het verstrijken van deze termijn wordt de wederpartij geacht de geleverde goederen te hebben goedgekeurd en aanvaard, ook voor wat betreft de daarop vermelde houdbaarheidstermijnen.
c. Indien de brouwerij van oordeel is dat een klacht gegrond is, is zij uitsluitend gehouden tot zo spoedig mogelijke nieuwe levering, zonder dat de wederpartij aanspraak heeft op enige schadevergoeding.

8. Eigendomsvoorbehoud/retouremballage
a. Alle door de brouwerij geleverde producten blijven eigendom van de brouwerij, totdat de wederpartij de koopprijs, alsmede enige andere vordering als bedoeld in artikel 3:92 lid 2 BW, heeft voldaan. De wederpartij heeft evenwel het recht de producten in het kader van zijn normale bedrijfsvoering te verkopen, tenzij de brouwerij schriftelijk te kennen geeft dat de wederpartij deze producten ter beschikking van de brouwerij moet houden. b. De retouremballage, waaronder partijen begrijpen de voor meermalig gebruik bestemde fusten, tanks, flessen, kratten, dozen, displays, cilinders, pallets, (rol)containers en andere hulpmiddelen, wordt geen eigendom van de wederpartij, niettegenstaande de betaling van het statiegeld voor deze emballage door de wederpartij. c. Het is de wederpartij niet toegestaan de (retour)emballage te hervullen of te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor die bestemd is. d. De brouwerij is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van (retour)emballage.

9. Statiegeld emballage/vergoeding behandeling retouremballage
a. Voor de retouremballage worden statiegeld en vergoeding behandeling retouremballage (VBR) geheven, overeenkomstig de door de brouwerij bekend gemaakte tarieven.
b. Statiegeld is niet te beschouwen als vergoeding voor de reële waarde van de retouremballage.
c. Alle retouremballage dient na gebruik zo spoedig mogelijk aan de brouwerij te worden geretourneerd, waarbij de wederpartij gehouden is zorg te dragen dat de flessen naar inhoudsmaat, vorm en kleur in de bijbehorende kratten of dozen gesorteerd zijn.
d. Losse flessen en flessen in andere verpakkingen dan de kratten of dozen waarin zij zijn geleverd behoeven door de brouwerij niet te worden teruggenomen. Indien de wederpartij de emballage onvoldoende gesorteerd inlevert, zal de brouwerij niet gehouden zijn de vergoeding behandeling retouremballage (VBR) te restitueren.
e. Voor beschadigde retouremballage vindt geen restitutie van statiegeld plaats.
f. De brouwerij is niet gehouden meer retouremballage in te nemen dan zij aan de wederpartij heeft afgeleverd. Indien meer retouremballage wordt aangeboden en geaccepteerd, kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.

10. Omzetbonus/kortingen
a. Bonussen en/of kortingen zijn niet eerder opeisbaar dan na ommekomst van de overeengekomen periode waarover de bonus en/of kortingen worden berekend en uitgekeerd en alsdan niet eerder dan nadat alle door de wederpartij verschuldigde bedragen aan de brouwerij zijn voldaan.
b. Uit te keren bonus- en/of kortingbedragen mogen door de brouwerij, in een door de haar te bepalen volgorde, worden verrekend met de door de wederpartij aan de brouwerij verschuldigde bedragen.
c. Bonussen en/of kortingen zijn persoonlijk en zijn derhalve niet overdraagbaar en gelden slechts gedurende de periode die tussen partijen is overeengekomen. Indien geen periode is overeengekomen, gelden de bonussen en/of kortingen voor één jaar, welke periode behoudens opzegging door één der partijen, steeds wordt verlengd voor de tijd van één jaar.
d. Bonussen en/of kortingen worden niet toegekend over de hoeveelheden producten, waarvoor andere acties gelden of voor producten die door de wederpartij aan derden, anders dan die aan consumenten in de normale bedrijfsuitoefening, worden doorverkocht.
e. Voor het bepalen van de aan de wederpartij toekomende bedragen wegens bonussen en/of kortingen is, behoudens tegenbewijs, de administratie van de brouwerij bepalend.

11. Overmacht
a. Mocht de brouwerij als gevolg van overmacht niet in staat zijn om aan haar verplichtingen te voldoen, dan zal de brouwerij gerechtigd zijn de nakoming uit te stellen tot het tijdstip waarop de overmachttoestand zal zijn geëindigd.
b. Onder overmacht wordt ten dezen in ieder geval verstaan: oorlog, revolutie, terroristische acties, natuurrampen, onlusten, brand, excessieve stijging van de vraag, weersomstandigheden, watersnood, transportbelemmeringen, staking, overheidsmaatregelen met inbegrip van in- en uitvoermaatregelen, storingen in de aanvoer of voorziening van grondstoffen, verpakkingsmaterialen, energie of bedrijfsbenodigdheden of als gevolg van gebreken aan of beschadiging van machines.

12. Ontbinding
De brouwerij behoudt zich het recht voor alle aan haar verschuldigde bedragen onmiddellijk op te eisen en/of leveranties op te schorten dan wel uitsluitend tegen contante betaling te leveren, indien:
a. het faillissement van de wederpartij is aangevraagd of uitgesproken c.q. verleend;
b. de wederpartij surséance van betaling of schuldsanering heeft aangevraagd dan wel deze is verleend;
c. de wederpartij onder curatele wordt gesteld of op andere wijze het beheer over zijn vermogen, of een deel daarvan, verliest;
d. het door de wederpartij uitgeoefende bedrijf wordt gestaakt of aan een derde wordt overgedragen, daaronder begrepen de inbreng in een andere rechtspersoon of (personen)vennootschap;
e. de wederpartij komt te overlijden of - zo deze een rechtspersoon of (personen)vennootschap is - ingeval van liquidatie of ontbinding;
f. indien de wederpartij betalingsonmacht meldt en/of achterstand heeft in de betalingen aan de brouwerij.

13. Kosten ter handhaving van de voorwaarden en geschillen
a. Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, welke door de brouwerij worden gemaakt ter handhaving van de naleving van deze voorwaarden en van de onder de werking daarvan gesloten overeenkomsten, komen voor rekening van de wederpartij.
b. Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
c. Alle geschillen tussen partijen zullen worden beslist door de bevoegde rechter in Nederland. 
                                                                                               * * *

Aansprakelijkheid
HEINEKEN Groothandel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van internet, deze website, storingen in het dataverkeer of (on)bereikbaarheid van de website.
HEINEKEN Groothandel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele typefouten noch voor informatie die afkomstig is van derden (bijv. advertenties).

Auteursrechten en Merken
Deze website en onderdelen daarvan zijn auteursrechtelijk respectievelijk als merk beschermd. Alle rechten komen toe aan HEINEKEN Groothandel. Het kopiëren, anderszins reproduceren of verveelvoudigen van onze merken (waaronder logo's) of andere gedeelten van deze website of de broncode daarvan is verboden.

Toepasselijk recht
Uitsluitend het Nederlands recht is van toepassing.